掃描槍常見問題及解決(jue) 方案
1、問題描述:LED不亮,無蜂鳴聲,無激光。
可能原因:掃描槍電源不通,掃描槍未通電或數據線接口已鬆動,接觸不良。
解決(jue) 方法:檢查掃描槍線材,確保計算機供電正常,數據線重新和掃描器連接一次。
2、問題描述:掃描器掃描,蜂鳴正常,無數據傳(chuan) 輸。
可能原因:掃描槍設置不正確;線材壞
解決(jue) 方法:參見說明書(shu) ,確保使用相應的數據線對應的設置正確。
3、問題描述:接串口線後,讀碼無數據傳(chuan) 輸。
可能原因:沒有設置成串口模式或通信協議錯誤。
解決(jue) 方法:掃描串口模式設置成串口模式,重新設置成正確的通信協議。
4、問題描述:掃描槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。
可能原因:設置成了靜音
解決(jue) 方法:掃描一下蜂鳴器“開啟”設置。
5、問題描述:掃描器開啟正常,出激光,不讀碼。
可能原因:對應的條碼碼製關(guan) 閉或條碼被損壞或打印的質量有問題,
硬件故障,主板上電子元器件壞
解決(jue) 方法:開啟對應的條碼碼製和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼製的條碼有沒有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設置。
6、問題描述:掃描一個(ge) 條碼後死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。
可能原因:線材不良引起數據無法傳(chuan) 遞而死機和USB設備不良。
解決(jue) 方法:找經銷商購買(mai) 更換線材。
7、問題描述:設備連接後LED閃爍,沒有聲音,無法掃描。
可能原因:掃描器內(nei) 部IC不良。
解決(jue) 方法:退回生產(chan) 廠商維修。
8、問題描述:掃描使用均正常,鍵盤不能使用
可能原因:掃描槍內(nei) 部IC不良燒壞
解決(jue) 方法:退回生產(chan) 廠商維修
9、問題描述:激光常亮
可能原因:掃描了說明書(shu) 設置條碼成常亮模式
解決(jue) 方法:恢複出廠設置退回生產(chan) 廠商維修
10、問題描述:其它情況或無法讀碼。
解決(jue) 方法:重啟整機相應的設備,開啟後並測試;如果問題仍無法解決(jue) ,請及時經銷商或生產(chan) 廠家協助 。
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